AI-beslutningsstøtte for helse
og omsorgFaglig støtte der beslutningene tas — i Teams, i øyeblikket, alltid forankret i virksomhetens egne prosedyrer.
AI erstatter ikke faglig skjønn. Den gjør det enklere å bruke det riktig.
Funksjoner
Prosedyrer er vanskelig å finne
Ansatte bruker verdifull tid på å lete etter riktig prosedyre — i krevende situasjoner der sekunder teller.
Kompetanse sitter hos enkeltpersoner
Kunnskap om lovverk og retningslinjer sitter i hodene på noen få erfarne. Når de slutter, forsvinner kompetansen med dem.
Varsling er manuell og sårbar
Kritiske hendelser krever raske og riktige varsler. I dag avhenger det av at riktig person husker riktig steg.
Journalføring tar tid
Dokumentasjon etter sensitive samtaler er tidkrevende. Kvaliteten varierer med erfaring og dagsform.
Nye ansatte trenger lang tid
Onboarding i helse og omsorg er krevende. Vikarer og nyansatte er usikre lenge — og det merkes i hverdagen.
Turnover koster mer enn stillinger
Høy turnover gjør at opparbeidet kompetanse og prosedyrekunnskap forsvinner ut døren, gang etter gang.
OM OSS
Slik hjelper vi helse- og omsorgssektoren
Vi bygger AI-agenter i Microsoft Copilot Studio, tilpasset helse- og omsorgstjenestens behov. Agenten lever i Teams og Outlook — der de ansatte allerede jobber — og gir beslutningsstøtte basert på virksomhetens egne prosedyrer, retningslinjer og kunnskapsbase.
Når en ansatt stiller spørsmål, stiller agenten strukturerte oppfølgingsspørsmål og viser til riktig prosedyre med kildehenvisning. Ved kritiske hendelser utløses automatiserte arbeidsflyter via Power Automate — varsling sendes, journalnotat genereres og oppfølgingsliste distribueres.
Alt kjører innenfor Microsoft 365-miljøet ditt. Ingen pasientopplysninger forlater huset. Løsningen er faglig forankret, GDPR-trygg og i tråd med Datatilsynets veileder for bruk av KI i helsetjenesten.
Funksjoner
Barnevern og oppveksttjenester
Beslutningsstøtte ved krevende hendelser som selvskading, vold og rømming. Strukturert hendelseskartlegging med automatisk varsling etter alvorlighetsgrad. Veiledning om taushetsplikt, meldeplikt og bruk av tvang etter barnevernsloven kapittel 10. Journalnotat genereres automatisk etter ST-malen.
Sykehjem og hjemmetjenester
Prosedyrestøtte for pleieassistenter og sykepleiere i hverdagen. Veiledning ved medikamentavvik, fallforebygging og risikovurdering. Dokumentasjonsstøtte etter Norma-krav og støtte til onboarding av vikarer og nyansatte.
Psykisk helse og rustjenester
Beslutningsstøtte ved selvmordsrisiko og selvskading, med VIVAT-prosedyrer integrert. Veiledning om tvangsvedtak, klagerett og samhandling med spesialisthelsetjenesten.
Kommunale helse- og omsorgstjenester
HMS-prosedyrer, avvikshåndtering og smittevernrutiner tilgjengelig med ett spørsmål. Støtte til internkontroll, kvalitetssikring og samarbeid med fastlege og spesialisthelsetjeneste.
Teknologi tilpasset helse og omsorg
Helsesektoren har særskilte krav til sikkerhet, personvern og brukervennlighet. Vi utvikler digitale løsninger som støtter ansatte i hverdagen og gjør det enklere å yte god omsorg.
Våre løsninger integrerer seg med eksisterende systemer og er bygget for å fungere pålitelig — også når det haster. Vi kjenner bransjen og vet hva som faktisk trengs i praksis.
Trygg bruk av AI i helsetjenesten
All data forblir i virksomhetens eget Microsoft 365-miljø. Agenten behandler aldri personopplysninger om pasienter eller beboere — den er bygget slik at sensitive data ikke inngår i samtalene.
Som del av leveransen gjennomfører vi en DPIA (personvernkonsekvensvurdering) i tråd med GDPR og personopplysningsloven. Harmful Content Protection er aktivert. Kildemerking er alltid på — ansatte ser alltid hvor svaret kommer fra.
Løsningen er utformet i tråd med Datatilsynets AI-veileder og forberedt for KI-forordningen som trer i kraft august 2026.
Juridisk
Helsepersonelloven §§ 21–23
Agenten gir veiledning om taushetsplikt og opplysningsplikt i tråd med helsepersonellovens bestemmelser.
Barnevernsloven kapittel 10
Reglene om bruk av tvang og makt er integrert i agentens beslutningsstøtte for barnevern og oppveksttjenester.
Pasient- og brukerrettighetsloven
Rettigheter til informasjon, medvirkning og klage er del av kunnskapsbasen agenten bygger på.
GDPR og personopplysningsloven
DPIA gjennomføres som del av leveransen. All behandling skjer innenfor lovlig grunnlag og virksomhetens eget miljø.
Datatilsynets veileder for KI
Løsningen følger Datatilsynets anbefalinger for ansvarlig og trygg bruk av kunstig intelligens.
KI-forordningen — august 2026
Agenten er designet som beslutningsstøtte, ikke autonom beslutningstaker, og er forberedt for kommende regelverk.
Enkel og effektiv
Agenten bygger på to lag med kunnskap.
Det første laget er virksomhetens egne prosedyrer, rutinebeskrivelser, retningslinjer og maler — lastet opp i SharePoint og brukt som primærkilde. Det andre laget er offentlige fagkilder: Bufdirs veiledere, Helsedirektoratets retningslinjer, Datatilsynets AI-veileder og relevante ressurser fra Helsenorge.
Nye dokumenter legges til i SharePoint — agenten lærer automatisk. Ingen rekonfigurering nødvendig.
Kunder
Integrasjoner
Oppetid
Support
Vanlige spørsmål om AI i helse og omsorg
Finner du ikke svaret? Ta gjerne kontakt med oss.
Kontakt oss